<\/p>\n\n\n
Digitalisering. Automatisering. Chipm\u00e4rkning och appar som g\u00f6r att varje produkt kan f\u00f6ljas i realtid. Portaler d\u00e4r kunden ser sin lager- och leveransstatus och g\u00f6r best\u00e4llningar med ett klick. Teknik och logistik \u00e4r a och o f\u00f6r att driva ett framg\u00e5ngsrikt tv\u00e4tteri 2020.<\/p>\n
I Bengtsfors i natursk\u00f6na Dalsland finns tv\u00e5 framg\u00e5ngsrika uppstickare inom tv\u00e4tterin\u00e4ringen: Rikstv\u00e4tt Bengtsfors\/Karlskoga och tyska mjukvaruf\u00f6retaget Socom.<\/p>\n
Med drygt tio mil till Karlstad och lika l\u00e5ngt till v\u00e4stkustens turistp\u00e4rlor ligger Sveriges sj\u00e4tte st\u00f6rsta, tillika familje\u00e4gda, tv\u00e4tteri b\u00e4ttre till \u00e4n man kan ana.<\/p>\n
\u2013 Vi har kunder i G\u00f6teborg och l\u00e4ngs hela v\u00e4stkusten, upp till \u00d6rebro och Karlskoga. Vi \u00e4r kommunens tredje st\u00f6rsta bolag, s\u00e4ger Lise Bj\u00f6revall stolt.<\/p>\n
Sedan ett \u00e5r tillbaka \u00e4r Lise Bj\u00f6revall vd f\u00f6r familjef\u00f6retaget som hennes pappa grundade, d\u00e5 som K\u00e5pi st\u00e4d och K\u00e5pi tv\u00e4tt. De senaste 25 \u00e5ren har hon haft en rad olika roller inom f\u00f6retaget, senast som vice vd i drygt tio \u00e5r, men ocks\u00e5 som produktionschef och st\u00e4dchef p\u00e5 K\u00e5pi st\u00e4d, f\u00f6retagets andra verksamhetsdel, som s\u00e5ldes till Estate 2017.<\/p>\n
N\u00e4r Lise tog \u00f6ver vd-tronen var det i tider av framg\u00e5ng och utveckling. Mellan 2018 och 2019 \u00f6kade oms\u00e4ttningen fr\u00e5n 72 till 80 miljoner.<\/p>\n
\u2013 Vi har varit i en s\u00e5 fruktansv\u00e4rd expansion i tio-femton \u00e5r, d\u00e4r vi v\u00e4xt och investerat.<\/p>\n
S\u00e5 blev det mars 2020. Tv\u00e4tteriet, vars kunder till 80 procent utgjordes av hotell och restaurang fick se produktionen sjunka till en femtedel p\u00e5 bara n\u00e5gon vecka.<\/p>\n
\u2013 K\u00e4nslan att bromsa in, shit, det var helt overkligt\u2026 men som tur var hade vi bra likviditet och st\u00f6ttning av banken.<\/p>\n
Lise, uppbackad av styrelsen, drog i alla bromsar samtidigt.<\/p>\n
\u2013\u00a0Jag gillar ju n\u00e4r det h\u00e4nder saker. Att ta tag i saker \u00e4r min drivkraft. Och nu fick jag agera hur snabbt som helst. Jag lade ett varsel p\u00e5 all personal och skickade hem alla timanst\u00e4llda i tv\u00e5 omg\u00e5ngar i mitten av mars. Sedan st\u00e4ngde vi en dag i veckan.<\/p>\n
Lise l\u00e4ste allt hon kom \u00f6ver om covid-19 f\u00f6r att b\u00e4ttre f\u00f6rst\u00e5 situationen och kunna lugna personalen.<\/p>\n
\u2013 Det viktigaste var ju att personalen skulle k\u00e4nna sig trygg, det \u00e4r ju personalen som g\u00f6r att vi hamnat d\u00e4r vi \u00e4r idag.<\/p>\n
Dippen h\u00f6ll i sig in i juni innan det b\u00f6rjade v\u00e4nda. Svenskarna fick b\u00f6rja resa igen och hemester blev tv\u00e4tteriets smala lycka.<\/p>\n
\u2013 Kring midsommar bromsade vi alla permitteringar. Sakta men s\u00e4kert har vi nu kommit upp till 70 procent av normal kapacitet och produktion fem dagar i veckan, s\u00e4ger hon n\u00e4r vi talas vid i mitten av oktober.<\/p>\n
Av 100 tillsvidareanst\u00e4llda \u00e4r 90 \u00e5ter anst\u00e4llda och Lise har b\u00f6rjat fila p\u00e5 en ny f\u00f6retagsstrategi, genom att ut\u00f6ka f\u00f6retagets \u00f6vriga tv\u00e4ttsegment, kl\u00e4der f\u00f6r industri och v\u00e5rdpersonal samt entr\u00e9mattor. Fr\u00e5gan om hur hon ska hitta nya kunder l\u00e4mnar hon obesvarad.<\/p>\n
\u2013 Vi ska bara fram\u00e5t, s\u00e5 \u00e4r det. Vi har redan kapacitet f\u00f6r att \u00f6ka med befintliga resurser men jag t\u00e4nker ocks\u00e5 investera i nya maskiner. Jag ser ljust p\u00e5 framtiden, s\u00e4ger hon best\u00e4mt.<\/p>\n
Rikstv\u00e4tt i Bengtsfors var tidigt ute med att installera digitala aff\u00e4rs- och produktionssystem och \u00e4r mitt inne i en omvandling d\u00e4r alla textilier ska chipm\u00e4rkas.<\/p>\n
\u2013 Jag \u00e4lskar teknik och vi uppdaterar st\u00e4ndigt. Vi \u00e4r ett h\u00f6gteknologiskt f\u00f6retag och det inneb\u00e4r ocks\u00e5 att vi inte kan rekrytera vem som helst, s\u00e4ger Lise och ber\u00e4ttar att f\u00f6retaget senaste \u00e5ren anst\u00e4llt s\u00e4songspersonal via ett f\u00f6retag i Litauen f\u00f6r att f\u00e5 den kompetens de s\u00f6ker.<\/p>\n
Ett uttalande som visar en annan sida av tv\u00e4tteribranschen \u00e4n den som branschorganisationen Tv\u00e4tterif\u00f6rbundet lobbar f\u00f6r; branschens stora betydelse f\u00f6r enkla instegsjobb f\u00f6r till exempel nyanl\u00e4nda.<\/p>\n
Teknologi och chipm\u00e4rkning \u00e4r ocks\u00e5 v\u00e4gen till framtiden enligt Anna Johansson, Bengtsfors andra tv\u00e4tteriprofil. F\u00f6ga f\u00f6rv\u00e5nande har Anna Johansson och Lise Bj\u00f6revall fler kontaktpunkter \u00e4n hemorten. Anna Johansson jobbade i 14 \u00e5r som marknadsansvarig p\u00e5 Rikstv\u00e4tt i Bengtsfors och det var d\u00e5 som hon uppt\u00e4ckte Socom, ett teknologif\u00f6retag som \u00e4r specialnischat mot tv\u00e4tteribranschen med sitt system Tikos.<\/p>\n
\u2013 Vi var p\u00e5 jakt efter ett aff\u00e4rssystem men vi hittade inget som vi tyckte var tillr\u00e4ckligt bra. S\u00e5 fick vi h\u00f6ra om Socom och de k\u00e4ndes helt r\u00e4tt. Det \u00e4r ett stabilt f\u00f6retag och systemet ger m\u00e4ngder av statistik som hj\u00e4lper b\u00e5de kunderna och tv\u00e4tterierna, ber\u00e4ttar Anna<\/p>\n
Rikstv\u00e4tt i Bengstfors blev Socoms f\u00f6rsta kund i Skandinavien.<\/p>\n
\u2013 Sedan k\u00f6pte andra tv\u00e4tterier Tikos och b\u00f6rjade h\u00f6ra av sig till oss eftersom det inte fanns n\u00e5gon svensk support.<\/p>\n
Anna Johansson sl\u00e4ppte tryggheten som anst\u00e4lld och \u00e4r nu vd f\u00f6r Socoms skandinaviska enhet.<\/p>\n
\u2013 Vi har g\u00e5tt fr\u00e5n noll till \u00f6ver 50 kunder i Sverige, Finland och Norge p\u00e5 sex \u00e5r, det har varit v\u00e4ldigt mycket jobb, s\u00e4ger Anna med en skrattblandad suck.<\/p>\n
Just nu h\u00e5ller hon och hennes kollegor p\u00e5 att expandera verksamheten med lokaler f\u00f6r event och s\u00e5 sm\u00e5ningom rum f\u00f6r \u00f6vernattning i anslutning till kontoret i Bengtsfors.<\/p>\n
\u2013 Vi v\u00e4xer s\u00e5 det knakar. Visst m\u00e4rkte vi av en avstanning i v\u00e5ras men vi har ocks\u00e5 m\u00e5nga kunder som har nya och roliga id\u00e9er p\u00e5 vad de kan g\u00f6ra. Jag vet ingen annan bransch som har s\u00e5dan k\u00e4mparanda som den h\u00e4r. Det kanske beror p\u00e5 att det inte finns n\u00e5gon annan bransch som har s\u00e5 kort framf\u00f6rh\u00e5llning. Ett hotell kan inte st\u00e5 utan s\u00e4nglinne. Allt m\u00e5ste alltid funka.<\/p>\n
Tikos-systemet baseras p\u00e5 olika moduler som kan adderas allt eftersom, specialanpassat f\u00f6r till exempel plangods, arbetskl\u00e4der och entr\u00e9mattor. N\u00e5got som Anna ser som en styrka i dessa tider.<\/p>\n
\u2013 M\u00e5nga tv\u00e4tterier har f\u00f6rlorat 85-90 procent i \u00e5r. De som g\u00e5r bra har ofta flera ben att st\u00e5 p\u00e5 och vi ser att flera kunder investerar i fler moduler nu i h\u00f6st.<\/p>\n
Anna pratar om tv\u00e5 delar som kommer bli avg\u00f6rande f\u00f6r framg\u00e5ngsrika tv\u00e4tterier n\u00e4rmaste tiden: chip och portaler\/appar. Och det \u00e4r inte l\u00e4ngre bara de stora f\u00f6retagen med tusentals kunder som investerar. \u00c4ven textilservicef\u00f6retag med runt 100 kunder b\u00f6rjar intressera sig f\u00f6r tekniken.<\/p>\n
\u2013 Kedjorna pressar priserna. N\u00e4r jag b\u00f6rjade i tv\u00e4tteribranschen var priserna h\u00f6gre \u00e4n idag. F\u00f6rr var det inte alltid s\u00e5 noga med svinnet. Tv\u00e4tteriet hade r\u00e5d med n\u00e5gra handdukar som f\u00f6rsvann d\u00e5 och d\u00e5 och som de blev beskyllda f\u00f6r att ha slarvat bort. D\u00e5 fanns marginaler f\u00f6r det. Nu l\u00f6nar det sig att s\u00e4tta ett chip f\u00f6r sju kronor p\u00e5 en servett som kostar tv\u00e5. Vinsten i arbetshantering \u00e4r s\u00e5 pass stor.<\/p>\n
Under de \u00e5r som chipen etablerats kommersiellt har utvecklingen g\u00e5tt fr\u00e5n enkla, l\u00e5gfrekventa, som bara kan l\u00e4sas en och en till h\u00f6gfrekventa, som kan l\u00e4sas i buntar om tio. Och nu \u00e4r den tredje generationen aktuell: UHF-chip som kan l\u00e4sas i buntar om 100 eller 1 000. Supereffektivt \u2013 n\u00e4r det fungerar.<\/p>\n
\u2013 Den h\u00e4r tekniken \u00e4r s\u00e5 ny och problemet \u00e4r att de \u00e4r s\u00e5 l\u00e4sbara. Om n\u00e5gon g\u00e5r f\u00f6rbi med en vagn kan det som \u00e4r i vagnen registreras p\u00e5 en p\u00e5g\u00e5ende order. Eller om tv\u00e4tteriet har chipm\u00e4rkt den egna personalens kl\u00e4der, d\u00e5 kan det h\u00e4nda att den m\u00e4rkningen ocks\u00e5 registreras av scannern. Men utvecklingen g\u00e5r j\u00e4ttesnabbt och tv\u00e4tterierna l\u00e4gger upp nya arbetsrutiner f\u00f6r hantering av chip, s\u00e4ger Anna.<\/p>\n
UHF-chipen l\u00e4ses s\u00e4krast i slutna sk\u00e5p, d\u00e4r man k\u00f6r in vagnen, vilket inneb\u00e4r en betydligt st\u00f6rre investering j\u00e4mf\u00f6rt med antenner f\u00f6r n\u00e5gra tusenlappar eller ett chipbord.<\/p>\n
F\u00f6rv\u00e4ntningarna p\u00e5 tekniken \u00f6kar ocks\u00e5 hela tiden fr\u00e5n kunderna menar Anna.<\/p>\n
\u2013 Alla vill ha mer kontroll. Tv\u00e4tteriet vill kunna se vem som s\u00e5lt ett arbetsplagg, n\u00e4r k\u00f6ptes det in, vem som anv\u00e4nder det och hur m\u00e5nga tv\u00e4ttar som har gjorts. H\u00e4r kommer ocks\u00e5 portaler och appar in. Kunden vill kunna g\u00e5 in via mobilen, se sin status och best\u00e4lla.<\/p>\n
N\u00e4r chauff\u00f6ren scannar plaggen som l\u00e4mnas och vilket sk\u00e5p det l\u00e4mnas i s\u00e5 f\u00e5r b\u00e5de tv\u00e4tteriet och kunden ett kvitto p\u00e5 att de gjort det de ska. Med pressade priser blir leveranskontrollen viktigare \u00e4n n\u00e5gonsin. Tiden n\u00e4r ett f\u00f6rsvunnet lakan saknade betydelse \u00e4r \u00f6ver.<\/p>\n